Zásady ochrany osobních údajů

1. Správce osobních údajů a kontakt

Správce: MINELI s.r.o.
IČ: 245 03 053
Sídlo: náměstí Republiky 1081/7, Staré Město, 110 00 Praha 1
Zápis v obchodním rejstříku: C 442306 (oddíl C, vložka 442306 vedená u Městského soudu v Praze)
Datum vzniku a zápisu: 12. února 2026
Statutární zástupce / jednatel: Ing. Ondřej Hubatka
Způsob jednání: Jednatel jedná za společnost ve všech záležitostech samostatně.
Web: mineli.cz
Kontaktní e-mail pro ochranu osobních údajů: ondrej.hubatka@mineli.cz
Kontaktní adresa: viz sídlo správce výše.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V závislosti na tom, jak web používáte a jak s námi komunikujete, můžeme zpracovávat zejména:
a) Identifikační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefon, název společnosti, pozice (pokud uvedete).
b) Obsah komunikace: zprávy z kontaktního formuláře, e-mailová komunikace, poptávky a související přílohy, které nám zašlete.
c) Technické údaje o používání webu: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, jazyk, informace o chování na webu, cookies a obdobné identifikátory (podle nastavení).
d) Údaje nezbytné pro plnění smlouvy (pokud dojde k uzavření): údaje potřebné k realizaci služeb a fakturaci.

Zvláštní kategorie osobních údajů (tzv. citlivé údaje) standardně nezpracováváme. Pokud nám je výjimečně sami poskytnete, budeme je zpracovávat jen v nezbytném rozsahu a s odpovídajícím právním základem.

3. Účely zpracování a právní základy

3.1 Vyřízení poptávky a komunikace

Účel: vyřízení zprávy z formuláře, odpověď na dotaz, komunikace o službách, domluva schůzky.
Právní základ: oprávněný zájem správce na komunikaci se zájemci a vyřizování poptávek, případně provedení opatření přijatých před uzavřením smlouvy (pokud směřujete k uzavření smlouvy).

3.2 Plnění smlouvy

Účel: uzavření a plnění smlouvy, dodání služeb, provozní a projektová komunikace.
Právní základ: plnění smlouvy.

3.3 Plnění právních povinností

Účel: splnění povinností zejména v oblasti účetnictví a daňových předpisů, vyřizování práv subjektů údajů apod.
Právní základ: splnění právní povinnosti.

3.4 Provoz a bezpečnost webu

Účel: zajištění funkčnosti webu, ochrana proti zneužití, bezpečnostní logy, prevence útoků.
Právní základ: oprávněný zájem na bezpečném a funkčním provozu webu.

3.5 Analytika a marketing

Účel: měření návštěvnosti, vyhodnocování výkonu kampaní, personalizace obsahu a marketingu.
Právní základ: souhlas udělený prostřednictvím cookie lišty / nastavení soukromí, pokud to vyžaduje povaha používaných cookies a obdobných technologií.
Na webu plánujeme používat: Google Analytics 4 (GA4) a marketingové technologie/pixely: Meta (Facebook/Instagram), Google, Microsoft Bing, TikTok.

4. Cookies a obdobné technologie

4.1 Co jsou cookies

Cookies jsou malé soubory ukládané do vašeho zařízení, které pomáhají zajistit funkčnost webu a případně umožňují analytiku či marketing.

4.2 Jaké cookies používáme

Používáme následující kategorie (konkrétní seznam a doby uložení jsou dostupné v cookie liště / nastavení soukromí na webu):
a) Technické (nezbytné) cookies – zajišťují základní funkčnost webu a bezpečnost.
b) Preferenční cookies – pamatují si vaše volby (např. jazyk), pokud jsou použity.
c) Analytické cookies – pomáhají nám porozumět, jak web používáte (např. návštěvnost, chování).
d) Marketingové cookies – umožňují cílenou reklamu / měření kampaní.

4.3 Souhlas a nastavení cookies

Pro ukládání a čtení cookies, které nejsou nezbytné, typicky potřebujeme váš předchozí souhlas. Souhlas musí být svobodný, informovaný a prokazatelný. Svůj souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit v nastavení cookies na webu.
Odkaz na nastavení cookies: https://www.mineli.cz/l/zasady-cookies
Cookies můžete také spravovat v nastavení svého prohlížeče (vymazání, blokace).

5. Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet pouze v nezbytném rozsahu zejména s:
a) poskytovateli IT a hostingových služeb (provoz webu, správa serverů),
b) poskytovateli e-mailu a komunikačních nástrojů,
c) poskytovateli analytických a marketingových nástrojů (pouze pokud je používáme a máte odpovídající nastavení),
d) účetními a daňovými poradci (pro plnění právních povinností),
e) orgány veřejné moci, pokud nám to ukládá zákon.

S vybranými dodavateli můžeme vystupovat v roli správce–zpracovatel a máme uzavřené odpovídající smlouvy o zpracování osobních údajů.

AKTUÁLNÍ SEZNAM HLAVNÍCH DODAVATELŮ / NÁSTROJŮ
Hosting: ACTIVE 24, s.r.o. (Česká republika)
CRM: CRM nástroj nepoužíváme.
Analytika: Google Analytics 4 (GA4)
Marketing: Meta (Facebook/Instagram), Google, Microsoft Bing, TikTok

6. Předávání do třetích stran

Osobní údaje primárně zpracováváme v rámci EU/EHP. Pokud používáme služby poskytovatelů mimo EU/EHP, může dojít k předání do třetích zemí. V takovém případě zajistíme odpovídající záruky dle GDPR (např. rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardní smluvní doložky a doplňková opatření).

7. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou:
a) Poptávky a komunikace: typicky po dobu 36 měsíců od poslední komunikace, pokud nenaváže smlouva.
b) Smluvní plnění: po dobu trvání smlouvy a dále po dobu nezbytnou pro ochranu našich právních nároků (typicky dle promlčecích lhůt).
c) Účetní a daňové doklady: dle právních předpisů (typicky několik let dle druhu dokladu).
d) Cookies: dle doby uvedené v cookie liště / nastavení (u každé kategorie/nástroje).

8. Vaše práva

V souladu s GDPR máte zejména právo na přístup k osobním údajům, opravu, výmaz (za splnění podmínek), omezení zpracování, přenositelnost (je‑li relevantní), vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu, odvolat souhlas (je‑li zpracování založeno na souhlasu) a podat stížnost u dozorového úřadu.
Uplatnění práv: napište nám na ondrej.hubatka@mineli.cz.
Dozorový úřad v ČR: Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).

9. Automatizované rozhodování a profilování

Neprovádíme automatizované rozhodování s právními nebo obdobně významnými účinky.
Profilování pro marketing/analytiku může probíhat pouze, pokud používáme marketingové/analytické nástroje a máte odpovídající nastavení (souhlas, pokud je vyžadován).

10. Zabezpečení osobních údajů

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů, zejména: řízení přístupů, zabezpečené přenosy (HTTPS), pravidelné aktualizace, zálohování a ochranu proti neoprávněnému přístupu.

11. Změny těchto zásad

Tyto Zásady můžeme průběžně aktualizovat, zejména při změnách webu, používaných nástrojů nebo právních požadavků. Aktuální verze je vždy dostupná na webu mineli.cz.